Có khách rồi mới nhập, hay nhập trước rồi đợi khách?

Có khách rồi mới nhập, hay nhập trước rồi đợi khách?



Tôi tin đây là câu hỏi mà hầu hết những ai mới kinh doanh nhỏ lẻ đều từng trăn trở.



Ngày đầu mở Đồ Nghề Tự Chọn, tôi cũng loay hoay với đúng bài toán đó.

Nhập trước thì sợ hàng nằm dài không bán được, vốn chôn chặt, nhìn mà xót.

Chờ có khách mới nhập thì lại trễ mất cơ hội, khách đâu phải lúc nào cũng đợi mình.



Kinh doanh nhỏ mà, sai một bước là đứng ngồi không yên.



Sau vài lần nhập hàng dư, bán chậm, tôi ngồi lại, bắt đầu thay đổi cách làm: Tôi chỉ nhập hàng vừa đủ để bán.



Ai hỏi món nào mình chưa có, tôi không từ chối. Tôi nói thẳng:



“Anh/chị đặt trước giúp em, em giảm ngay 3–5% để mình giữ mối với nhau.”

Vừa có đơn, vừa giữ được mối quan hệ. Tôi sẵn sàng giao đến tận nơi cho khách với thái độ ân cần nhất.



Nhưng trước khi nhập, tôi không nhập đại.

Tôi ngồi xem dữ liệu bán trên các sàn thương mại điện tử, lọc ra những sản phẩm đang bán tốt, coi đối thủ cùng ngành họ đẩy mặt hàng đó tốt hay không.



Nếu thấy ổn, tôi sẽ nhập hàng cho khách, kèm theo 2–3 bộ nữa để bán dần.



Cứ như vậy, tôi giảm rủi ro tồn kho, mà lượng hàng cũng tăng dần.

Lúc nào cũng có một ít để sẵn sàng bán – không còn bị động nữa.



Thêm một kinh nghiệm nữa:

Nếu các bạn có group Zalo hoặc fanpafe, facebook group riêng cho khách hàng, hãy thỉnh thoảng hỏi nhẹ:

“Mọi người đang quan tâm dòng sản phẩm nào nhất ạ?”



Câu hỏi nhỏ, mà giúp mình nhập hàng chuẩn xác hơn rất nhiều.



Kinh doanh nhỏ lẻ, vốn không nhiều, nên đừng để cảm tính dẫn đường.

Hãy bán bằng dữ liệu.

Hãy chăm khách bằng sự chân thành.

Và hãy để mỗi lần đặt hàng là một lần học khôn hơn, chắc tay hơn.



Tôi từng chọn sai, và tôi sửa sai kịp lúc.

Tôi kể lại để các bạn tránh những cú va đầu tiên.



Còn các bạn thì sao?

Đã từng đắn đo với chuyện nhập hàng chưa?

Nếu có, hãy kể tôi nghe – biết đâu tôi chia sẻ được thêm vài mẹo giúp các bạn tự tin hơn khi bắt đầu.



Tôi hiểu bạn – vì tôi từng là bạn



Nguyễn Quốc Trung